Что-то пошло
не по печати?
Выберите, что происходит с вашим устройством. Подскажем, какие детали помогут разобраться в причине.
01
Не печатает
Задание зависает в очереди, принтер недоступен или не реагирует на печать.
Разобрать симптом
02
Полосы и пятна
Полосы, серый фон или повторяющиеся пятна на распечатке — что важно для диагностики.
Разобрать симптом
03
Зажёвывает бумагу
Повторное замятие, захват нескольких листов или остановка бумаги внутри принтера.
Разобрать симптом
04
Не видит картридж
Сообщение о несовместимом, отсутствующем или нераспознанном картридже.
Разобрать симптом